سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2026
تلتزم Elite Factories ("نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لمنصتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرة، مثل عند إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو تقديم طلب عرض أسعار، أو التواصل معنا. يشمل ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومعلومات شركتك، وتفاصيل الدفع.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل منصتنا وصيانتها وتحسينها، ومعالجة المعاملات، وإرسال الاتصالات المتعلقة بالمعاملات، والرد على استفساراتك.
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع الموردين عند تقديم طلب أو إرسال طلب عرض أسعار، ومعالجات الدفع (Stripe) لمعالجة معاملاتك، ومقدّمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا.
ملفات تعريف الارتباط والتتبّع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع المماثلة لتحسين تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، وتطوير خدماتنا.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنك الاعتراض على معالجة معيّنة لبياناتك أو تقييدها. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات لك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر support@elite-factories.com.